Slack Connectとゲストの違い｜料金・セキュリティ・招待方法を比較

2026年6月13日2026年8月14日

SlackのゲストアカウントとSlackコネクトの仕組みの違いをイメージ化した比較表紙

SkillStack Lab運営者のスタックです。

取引先や業務委託、フリーランスの方とSlackでやり取りするとき、「Slack Connectでつなぐべきか、それともゲストとして自社ワークスペースへ招待すべきか」と迷うことはありませんか。

結論から言うと、相手を自社ワークスペースの管理下へ置きたいならゲスト、相手が自分のSlack環境を維持したまま組織同士で連携したいならSlack Connectと考えると分かりやすくなります。

ただし、料金だけで決めるのはおすすめしません。

ゲストとSlack Connectでは、アカウントを誰が管理するのか、参加できるチャンネル、退職・契約終了時の対応、メッセージ保持ポリシーなどが異なるからです。

この記事では、元情シス・管理部門の視点から、Slack Connectとゲストの違いを料金・権限・セキュリティ・データ管理まで整理し、外部パートナーとの関係に応じた選び方を解説します。

本記事は2026年8月14日時点のSlack公式情報を確認して更新しています。プラン、料金体系、権限、Slack Connectの提供条件は変更される可能性があるため、導入前にSlack公式情報も確認してください。

先に結論

外部の個人を1チャンネルだけへ参加：シングルチャンネルゲスト
外部の個人を複数チャンネルへ参加：マルチチャンネルゲスト
相手企業もSlackを利用：Slack Connectを優先して比較
自社側でアカウント停止まで管理：ゲストが分かりやすい
双方が自社のSlack環境・管理ポリシーを維持：Slack Connect
外部の人と1対1だけで連絡：Slack ConnectのDMも候補

Slack Connectとゲストの違いを比較

まず押さえておきたいのは、ゲストとSlack Connectでは外部の人が参加する「場所」が違うことです。

ゲストは、自社のSlackワークスペースへ外部の人のアカウントを作り、アクセスできるチャンネルを制限する仕組みです。

一方のSlack Connectは、相手を自社のゲストにするのではなく、それぞれの会社が自分のSlackワークスペースに所属したまま、特定のチャンネルやDMでつながります。

比較項目	ゲスト	Slack Connect
基本構造	外部の人が自社ワークスペースへ参加	別組織のSlack同士を接続
アカウント管理	招待したワークスペース側	各組織が自社メンバーを管理
チャンネル	指定したチャンネルのみ	共有対象にしたチャンネル
契約終了時	自社管理者がゲストを無効化できる	組織・チャンネル単位で接続を解除
保持ポリシー	自社ワークスペースのポリシーが基準	各組織が自社メンバーの投稿を管理
向いている関係	個人の業務委託・インターンなど	取引先・ベンダーなど組織間連携

単純に「外部の人だからSlack Connect」と決めるのではなく、相手が自分のSlack環境を持っているか、自社側でアクセス停止まで管理したいかで判断します。

Slackゲストの料金｜シングルとマルチで違う

Slackのゲストには、シングルチャンネルゲストとマルチチャンネルゲストがあります。

まず重要なのは、ゲスト機能自体がSlackの有料プラン向け機能だという点です。

シングルチャンネルゲストは追加料金なしで使える

シングルチャンネルゲストは、指定した1つのチャンネルだけへアクセスできる外部ユーザーです。

Slack公式では、有料のアクティブメンバー1人につき最大5人までシングルチャンネルゲストを追加料金なしで利用できます。

例えば有料のアクティブメンバーが10人なら、最大50人までシングルチャンネルゲストを設定できます。

「シングルチャンネルゲストは無料」という表現だけだと誤解しやすいため注意してください。SlackのFreeプランでゲスト機能を使えるという意味ではなく、有料ワークスペースで条件内なら追加課金されない仕組みです。

マルチチャンネルゲストは通常メンバーと同様に課金

マルチチャンネルゲストは、自社が指定した複数のチャンネルへ参加できます。

ただし、Slack公式では通常メンバーと同様に課金されます。

そのため、「社員ではないから安くなる」という料金プランではありません。

料金を抑える目的より、自社ワークスペース内の限られた複数チャンネルだけへアクセスさせるための権限設計として考える方が分かりやすいでしょう。

ゲスト種別	参加範囲	課金	向いている例
シングルチャンネル	1チャンネル	規定人数まで追加料金なし	短期外注・限定案件
マルチチャンネル	指定した複数チャンネル	通常メンバーと同様	顧問・長期業務委託

現在の条件は、Slack公式「ゲストロールについて」でも確認できます。

Slack Connectの料金と無料プランの注意点

Slack Connectで企業同士がチャンネルを共有する場合は、原則として各組織がSlackの有料プランを利用します。

ゲストのように、相手の人数分を自社のメンバーとして課金する仕組みではありません。

双方がそれぞれ自社のSlack契約とメンバーを管理し、そのうえで特定のチャンネルを共有します。

相手がFreeプランでも例外がある

「相手がSlackのFreeプランならSlack Connectは絶対に使えない」と覚えるのも正確ではありません。

Enterprise+では、設定によってFreeプランのチームをSlack Connectチャンネルへ参加させることができます。

また、その他の有料プランからSlack Connectへ招待された無料ユーザーについても、対象となる場合はProプランの90日間無料トライアルが案内されることがあります。

取引先が無料Slackを利用している場合は、契約前に双方のプランと招待画面を確認してください。

1対1の外部DMだけならFreeプランでも利用できる

外部の人と共有チャンネルを作る必要がなく、1対1で連絡できれば十分なケースもあります。

Slackでは、Slack Connectを使った外部ユーザーとの1対1のDMはFreeプランでも利用できます。

外部の1人と連絡するためだけにゲストアカウントを発行する前に、DMで要件を満たせないか確認するのも一つの方法です。

ゲストとSlack Connectでは招待方法も違う

ゲストは自社の管理者がアカウントを管理する

ゲストは、自社のワークスペースへ外部ユーザーを招待します。

ワークスペースのオーナーや管理者は、シングルチャンネルゲスト・マルチチャンネルゲストの種別、アクセスできるチャンネル、利用期限などを管理できます。

契約期間が明確な業務委託なら、自動無効化の日付を設定しておくと、契約終了後のアカウント削除漏れを防ぎやすくなります。

Slack Connectは外部組織をチャンネルへ招待する

Slack Connectでは、外部の人を自社のゲストとして作成するのではなく、外部組織をチャンネルへ招待します。

現在のSlackでは、共有したいチャンネルからメンバー追加を開き、外部組織のユーザーを指定して招待を送る流れです。

招待を受けた側が承諾し、組織の管理設定によっては管理者の承認を経て接続されます。

接続後は、許可されていれば相手組織側で自社メンバーを追加できるため、取引先の担当変更があるたびに自社管理者が相手のアカウントを作り直す必要を減らせます。

セキュリティはSlack Connectが常に上とは限らない

Slack Connectとゲストを比較するとき、「どちらが安全か」と単純に順位を付けないことが重要です。

求めている管理方法によって適した方式が異なります。

ゲストは自社側でアクセスを強く制限しやすい

ゲストは自社ワークスペース内のユーザーなので、自社の管理者がアクセスできるチャンネルや利用期限を指定できます。

特にシングルチャンネルゲストなら、原則として指定した1チャンネルにアクセス範囲を限定できます。

短期間だけ参加する個人へ「この案件の情報だけを見せたい」という要件なら、管理しやすい方法です。

Slack Connectは双方が自社メンバーを管理できる

Slack Connectでは、相手企業の社員を自社のゲストアカウントとして抱えません。

相手企業は自社のアカウント管理、認証、セキュリティポリシーなどを維持したまま接続できます。

取引先の担当者が退職したときも、基本的なアカウント管理はその所属組織側で行います。

個人のアクセスを自社で細かく制御したいならゲスト、企業同士がそれぞれ自社のアカウント統制を維持したいならSlack Connectという違いで考えると判断しやすくなります。

Slack Connectのメッセージ履歴とデータ管理

この記事で特に注意したいのが、メッセージ履歴の管理方法です。

Slack Connectでは、双方の会社が同じ保持期間を使うわけではありません。

自社の保持・編集・削除設定は、自社メンバーが送信したメッセージやファイルに適用されます。

相手組織の人が投稿したメッセージやファイルについては、その相手組織側の保持設定が適用されます。

コンテンツ	基本的に適用されるポリシー
自社メンバーが送信したメッセージ	自社の保持・編集・削除設定
自社メンバーが送信したファイル	自社の保持設定
外部組織のメンバーが送信した内容	送信者側組織の設定

そのため、「A社が1年保存、B社が永久保存なら、A社が投稿した内容もB社側で永久保存される」と単純に考えるのは正確ではありません。

Slack Connectを契約や重要な意思決定に使う場合は、相手企業の保持方針も事前に確認しておくと安心です。

詳細は、Slack公式「Slack Connectにデータ管理機能が適用される仕組み」で確認できます。

ゲストでできること・できないこと

ゲストは「ほとんど何もできない外部ユーザー」ではありません。

参加できる範囲は制限されますが、許可されたチャンネルではメッセージ・ファイルの閲覧や送信、ハドル、ワークフローなどを利用できます。

主な機能	シングルゲスト	マルチゲスト
指定チャンネルの閲覧・投稿	○	○
同じチャンネルのメンバーとの1対1DM	○	○
同じチャンネルのメンバーとのグループDM開始	不可	○
チャンネル内のハドル	○	○
利用を許可されたワークフロー	○	○
アプリのインストール・削除	不可	不可
ユーザーグループへの参加	不可	不可
複数チャンネルへの参加	不可	○

アプリ・ワークフロー・ショートカットについては管理設定や機能ごとの制限もあるため、「ゲストだからアプリはすべて使えない」「Slack Connectなら自社アプリがすべて相手にも使える」と一括りにしないようにしてください。

Slack Connectではアプリやワークフローにも注意する

Slack Connectでは、共有チャンネルでアプリやワークフローも利用できます。

ただし、すべての自社アプリやワークフローを外部ユーザーが自由に使えるわけではありません。

例えば、自社ワークスペースにインストールされたアプリのショートカットは、基本的に自社メンバー向けです。外部ユーザーは、自分の組織側へインストールされているアプリの機能を利用します。

ワークフローも管理者が外部ユーザーによる利用を制御でき、一部の処理にはSlack Connect固有の制限があります。

Google Drive、Salesforce、社内アプリなどを共有チャンネルで利用したい場合は、「Slack Connect対応」と書かれているかだけではなく、外部ユーザーがどの操作まで実行できるかを実際にテストしてください。

Slack Connectとゲストはどちらを選ぶ？

迷った場合は、相手との契約関係とアカウント管理の責任から判断します。

短期のフリーランスならシングルゲスト

1つの案件だけに参加するフリーランスや短期の業務委託なら、シングルチャンネルゲストが分かりやすい選択肢です。

必要な1チャンネルだけへアクセスさせられる
規定人数までは追加料金が発生しない
利用期限を設定できる
自社側でアカウントを無効化できる

相手自身が業務用Slackを持っていない場合にも使いやすい方法です。

複数案件へ参加する個人ならマルチゲストも候補

外部の顧問や長期契約の専門家など、自社の複数プロジェクトへ参加してもらう場合はマルチチャンネルゲストが候補です。

ただし通常メンバーと同様の料金が発生するため、相手が自分のSlackワークスペースを持っているならSlack Connectとの比較が必要です。

企業同士の継続的な連携ならSlack Connect

取引先、制作会社、システムベンダー、代理店など、会社同士で継続的にやり取りするならSlack Connectが比較しやすい方法です。

それぞれが自社のSlack環境へ所属したまま参加できるため、担当者が変更されても各社が自分のメンバーを管理できます。

複数企業で同じプロジェクトを進める場合にも向いており、Slack Connectチャンネルには最大250組織まで参加できます。

自社でアクセス停止まで管理したいならゲスト

「相手企業の管理者へ任せるのではなく、契約終了日に自社側で確実にアクセスを止めたい」という要件なら、ゲストの方が管理しやすい場合があります。

ゲストでは管理者が利用期限や無効化を設定できるため、短期契約との相性がよい仕組みです。

利用シーン	第一候補
1案件だけのフリーランス	シングルチャンネルゲスト
複数案件へ参加する外部顧問	マルチゲストまたはSlack Connect
取引先企業との継続プロジェクト	Slack Connect
相手企業も有料Slackを利用	Slack Connect
外部の1人とDMだけで十分	Slack Connect DM
自社が契約終了日まで管理したい	ゲスト